10/09/2020

Facetas de Boyacá

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Tunja abre convocatoria de 200 vacantes para teletrabajo

3 minutos de lectura

Una alianza entre la Alcaldía Mayor de Tunja, UMCITI, la Agencia Pública
de Empleo del SENA, Systemgroup y Boomlabs S.A.S. permitirá el empleo a
200 tunjanos para trabajar desde casa.

La Alcaldía Mayor de Tunja, a través de la Unidad Administrativa Especial de Ciencia, Tecnología e Innovación UMCITI, la Agencia Pública de Empleo del SENA, Systemgroup y Boomlabs S.A.S. realizan un convenio para la generación de empleo con intermediación de la tecnología en la capital boyacense, lo que contribuirá a la reactivación económica, la empleabilidad y un trabajo digno para las poblaciones más vulnerables de la ciudad.
La convocatoria está dirigida a ciudadanos tunjanos, madres y padres cabeza de familia desempleados, personas con discapacidad y jóvenes entre los 18 y 26 años que aún no han tenido la oportunidad laboral. Serán dos perfiles, uno como asesor de cobranzas y otro como asesor de servicio.
A las personas vinculadas se les entregará: Conexión a Internet, equipo de
cómputo y capacitación para que trabajen desde sus hogares.

Asesor de Cobranza
Requisitos
• Ser bachiller, técnico o tecnólogo
• Trabajar en equipo
• Habilidades de comunicación
• Capacidad de atención y servicio al cliente
• Destrezas para negociación
• No requiere experiencia
Funciones
• Establecer contacto telefónico con clientes
• Registrar la información de la gestión
• Cumplir con las metas de productividad diaria
• Atender las observaciones presentadas por el coordinador y/o gerente de proceso.
• Aplicar las estrategias para el logro de las metas de productividad
• Cerrar negociación con los titulares con el fin de normalizar la obligación

Asesor de Servicio
Requisitos
• Ser bachiller técnico o tecnólogo mayor de 18 años
• Trabajar en equipo
• Facilidad de expresión
• Manejo de aplicativos
• Satisfacción al cliente
• No requiere experiencia
Funciones
• Recibir solicitudes telefónicas
• Dar solución a las solicitudes telefónicas de los clientes
• Establecer contacto telefónico garantizando la comercialización de
productos y servicios
• Registrar la información de la gestión
• Cumplir con los niveles de servicio
• Atender las observaciones presentadas por el coordinador
La oferta laboral tiene establecido el salario mínimo legal vigente, más
prestaciones de ley, más gratificaciones.
Para acceder a esta convocatoria los interesados deberán seguir los siguientes
pasos:

  1. Ingresar a la página www.agenciapublicadeempleo.sena.edu.co
  2. Realizar el proceso de registro (como personas)
  3. Hacer el registro completo y recibir admisión a través del correo
    electrónico
  4. Registrar o actualizar la hoja de vida en la plataforma (con soportes en
    PDF)
  5. Regresar a la página de inicio de la Agencia Pública de Empleo Sena
  6. En la sección ‘Encuentre + trabajo’ colocar el número de solicitud (Asesor Cobranza N° 2837961 o Asesor Servicio N° 2837860) según la vacante a la que desee aplicar.
  7. Seguir los pasos que le indica la plataforma para aplicar a estas vacantes.
    A partir de hoy y hasta el próximo 24 de junio estará abierta la convocatoria que tendrá beneficios para los seleccionados como: recibir formación y certificación como operarios de Call Center en Casa/Teletrabajo por los aliados de Boomlabs y apoyo de herramientas tecnológicas para desarrollar las labores dispuestas.
    Esta alianza espera generar, inicialmente 200 empleos en la ciudad y está proyectado para llegar a 1.000 empleos antes de terminar la administración de Alejandro Fúneme, lo que contribuirá a la reactivación económica de la ciudad, el aumento de empleabilidad, esto acorde con el Plan de Desarrollo planteado por la administración municipal.

3 comentarios en «Tunja abre convocatoria de 200 vacantes para teletrabajo»

  1. Buenas Tardes…. Quería Preguntar Si Se Necesita Ser Técnico O Tecnologo En Alguno De Los Dos Empleos Muchas Gracias 😬

  2. buenas tardes me estoy inscribiendo en la convocatoria y me sale este mensaje
    Para la búsqueda ” no se encontraron vacantes disponibles y publicadas. Por favor revise los datos ingresados o intente con otros
    que puedo hacer en ese caso.

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